Что делать после дтп пострадавшему осаго

Если произошла автомобильная авария, водитель может растеряться и не сразу сообразить, что нужно предпринять. Но верные и своевременные действия помогут избежать лишних проблем и вовремя получить компенсацию в полном объёме. Потому рассмотрим, что делать после ДТП пострадавшему и какие нюансы ему нужно учитывать.

Содержание:
Лимиты выплат
Как воспользоваться страховым полисом?
Первые действия
Что нужно снять?
Необходимые документы
Возмещение

О страховании автогражданской ответственности

ОСАГО, то есть «обязательное страхование автогражданской ответственности» – это особая форма страхования, которая помогает защитить имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца автотранспортного средства. Говоря проще, это страхование гарантирует, что при возникновении ДТП, выплата компенсации потерпевшему будет ложиться на страховую компанию.

Важно! Не стоит путать данный тип страхования с КАСКО, заключающимся в обычном прямолинейном страховании транспортного средства, принадлежащему человеку. ОСАГО же страхует ответственность, которую человек несёт перед другим участником ДТП.

 

Лимиты выплат

Есть законодательно установленные лимиты выплат, на которые может претендовать человек по ОСАГО. Эти лимиты являются минимальными, то есть страховая компания не может их понизить, но, при желании, может повысить. По состоянию на 2017 год эти лимиты являются следующими:

  • Возмещение ущерба имуществу потерпевшего – до 400 тысяч рублей.
  • Компенсация затрат на восстановление транспортного средства – до 50 тысяч рублей.
  • Возмещение расходов на погребение – от 50 до 475 тысяч рублей в зависимости от близости родственника погибшего.
  • Возмещение ущерба без вызова ГИБДД (так называемый Европротокол, может применяться, если пострадавший – только один) – от 50 тысяч рублей.

Данные суммы регулируются Федеральным Законом об ОСАГО №40.

Как воспользоваться страховым полисом?

Есть три условия, при которых можно обратиться напрямую к страховщику по ОСАГО, то есть оформить ДТП по так называемому Европротоколу, без дополнительных бумаг:

  1. В ДТП принимало участие два автомобиля и не более.
  2. При столкновении урон был нанесён только транспортным средствам.
  3. У всех участников происшествия на момент его возникновения имелись актуальные полисы ОСАГО.

В остальных случаях или вызывают сотрудников ГИБДД по телефону, после чего дожидаются их приезда, или сообщают о произошедшем, после чего продолжают оформление в отделении.

Важно! Срок обращения не должен превышать пяти рабочих дней с момента происшествия, после этого момент будет упущен.

Каковы должны быть первые действия?

После попадания в аварию, необходимо срочно предпринять первые действия:

  1. Сначала нужно срочно остановить машину, включить аварийные огни, включить двигатель и на необходимом расстоянии выставить знак аварийной остановки. Если на улице уже темно, нужно надеть светоотражающий жилет. Эти меры позволят снизить вероятность возникновения ещё одной аварии, которую может спровоцировать стоящий посреди дороги автомобиль.
  2. Если в результате аварии имеются пострадавшие, нужно срочно вызвать скорую. Затем о происшествии нужно сообщить в ГИБДД. Если вы совершаете звонок с ближайшего городского телефона, то нужно набрать 02, если вы звоните с мобильного, то обычно нужно набирать 112, но у некоторых операторов мобильной связи номера могут быть также 002, 020, 902, неплохо будет уточнить этот момент заранее.
  3. После этого не откладывая необходимо позвонить страховщику по тому номеру, что указан в полисе. Чем раньше вы туда позвоните, тем лучше.
  4. После этого нужно ждать прибытия сотрудников. В это время стоит осмотреть транспортное средство, записать все необходимые данные, а также взять контакты у людей, способных быть потенциальными свидетелями.

Важно! Во время ожидания ни за что не трогайте никакие объекты на месте аварии, ничего не переставляйте. Любые предметы могут быть потенциальными уликами при выявлении причины ДТП и виновных в нём, так что вы можете лишь усугубить ситуацию, если что-то измените.

 

Что нужно снять?

Во время ожидания нужно, если имеется такая возможность, осуществить фото- и/или видеосъёмку места ДТП. Чем более подробными будут фотографии, тем лучше. Рекомендуется сделать следующие снимки:

  • Общий план, где будет видно как попавшие в аварию автомобили, так и проезжую часть. По данному снимку должно быть возможно недвусмысленно определить, где именно произошла авария.
  • Крупный план дорожного покрытия. Заснимите следы торможения, отлетевшие обломки автомобилей.
  • Крупный план автомобилей. Отснимите автомобили со всех сторон. Важно, чтобы чётко были видны их номера. Снимите крупным планом повреждения, нанесенные автомобилям в результате аварии.

 

 

Как вести себя?

В зависимости от конкретной ситуации, сотрудники ГИБДД могут:

  1. Составить протокол осмотра и схему места происшествия, после чего вынести решение о возбуждении административного дела, собрать объяснения участников ДТП и выдать справки о ДТП. Это осуществляется при причинении вреда здоровью.
  2. Составить протокол осмотра и схему места происшествия, после чего вынести собрать объяснения участников ДТП и выдать справки о ДТП. Это осуществляется при причинении вред только имуществу.

Если была установлена уголовная ответственность, то составляется протокол об административном нарушении, если она не была установлена, то выносится отказ от возбуждения дела.

Когда сотрудником ГИБДД составляются протоколы и схемы, старайтесь внимательно следить за этим процессом. От точности его осуществления напрямую зависит успешность получения страховой компенсации. Делайте следующее:

  • Следите за тем, чтобы все ваши данные, сведения об участниках ДТП, транспортных средствах и сути нарушений записывались максимально корректно.
  • Особенно сильно контролируйте перечень повреждений. Если в протоколе пропущены строки или пропущены явные повреждения, смело отказывайтесь подписывать документ.
  • Посмотрите, чтобы схема ДТП отражала разметку, знаки, светофоры и прочие нюансы именно в том виде, в каком они присутствуют на месте аварии. Ничто не должно быть неправильно интерпретировано или искажено.

Также следует тщательно контролировать извещение о ДТП. Оно заполняется водителям вместе, чтобы избежать потенциальных разногласий. Запрещено заполнение документа третьими лицами, даже если участники ДТП не могут осуществить заполнение по объективным причинам, например, из-за состояния здоровья. В таком случае в документе просто необходимо указать, что совместное заполнение невозможно.

Важно! Если имеются разногласия, то каждый водитель заполняет извещение обособленно.

Спереди документа указываются дата, время, локация совершения ДТП, сведения об участниках, страховщиках а также перечень видимых повреждений и прочая информация. Сзади отмечаются дополнительные сведения.

 

 

Необходимые документы

Для обращения потерпевшему необходимо подготовить для страховщика следующий пакет документов и данных:

  • Заявление на получение страховой компенсации.
  • Извещение о факте дорожной аварии.
  • Заверенные ксерокопии паспорта.
  • Если выплату предполагается осуществлять безналичным образом, то актуальные банковские реквизиты.
  • Протокол независимой экспертизы.
  • Копию протокола об административном нарушении ПДД (заверенную) или постановление об отказе от административного дела.
  • Корректно оформленную справку от ГИБДД, выданную согласно регламенту приказа МВД РФ №154.
  • Паспорта ТС и свидетельство о регистрации.

Если обращение будет осуществляться не лично потерпевшим, то потребуется дополнительно наличие доверенности.

Список документов этим может и не ограничиваться, страхования компания может потребовать другие документы, прописанные в договоре.

Правильно оформленные и вовремя собранные бумаги помогут ускорить расследования дела и увеличить шансы получения компенсации.

Важно! После обращения со всеми необходимыми документами, водители могут ожидать от СК рассмотрения их бумаг в трёхдневный срок. Этот срок регулируется законом «Об ОСАГО», потому при его любых нарушениях, пострадавшие имеют право подавать жалобу.

Возмещение

Если всё прошло успешно, то страховщик должен в течение 20 календарных дней (исключением являются праздничные дни) с момента подачи заявления выплатить компенсацию. Если выплата затягивается, то компания обязана выплачивать дополнительные пени поверх суммы компенсации.

Важно! Так как сумма компенсации является не фиксированной, может быть такое, что сумма не устраивает потерпевшего. В таком случае он может подать досудебную претензию, время рассмотрения которой не будет превышать десять дней, после чего обратиться в суд.

Подводим итоги

Если вы попали в аварию, последнее, что стоит делать – это теряться. Сразу же следуйте инструкциям обозначенным выше. Позвоните в скорую, ГИБДД и страховую компанию, чётко проконтролируйте составление схем и протоколов, после чего позаботьтесь, чтобы у вас были подготовлены все необходимые документы в корректно заполненном виде.

Если вы сделаете всё, как надо, то в скором времен получите компенсацию в достойном размере. Если у вас возникают сложности, то не стесняйтесь консультироваться со специалистами страховой компании.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *